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ITALIA

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7,5eur

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55eur

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ITALIA-ISOLE

6,5eur
8,5eur

55eur
65eur

INPOST locker
TNT

FRANCIA

12eur

70eur

UPS

EUROPA(UE)

15eur

80eur

UPS

REGNO UNITO *

20eur

100eur

UPS

EUROPA(non UE) *

25eur

150eur

UPS

USA *
CANADA *

36to80eur

250eur

UPS
FEDEX

AUSTRALIA *
OCEANIA *

55to85eur

300eur

UPS

TUTTI GLI ALTRI *

70eur

250eur

UPS

* Per le destinazioni in paesi extra UE, i clienti pagheranno i prodotti al momento del checkout senza tasse aggiuntive, ma dovranno pagare tasse e dazi doganali alla consegna, variabili a seconda del paese di destinazione della merce.

INFORMAZIONI ALL’ UTENTE-CLIENTE

INTRO

Durante il checkout create un account e attivate la vostra "Area cliente", alla quale potete accedere con la email e la password scelte; in essa potete trovare varie schede da cui gestire e modificare: Informazioni personali di accesso, Indirizzi di spedizione e fatturazione, Cronologia e dettagli degli ordini in corso e storici, Note di credito, Buoni, Dati personali.

PAGAMENTI

I prezzi dei prodotti indicati sul sito sono comprensivi di IVA al 22%.

Carte di credito, wallet digitali, PayPal©

Il pagamento sul sito dei beni acquistati può essere effettuato tramite carta di credito, wallet digitali, PayPal©.

Quando viene utilizzato uno dei suddetti metodi si autorizza il pagamento e l'ordine passa allo stato "1-Ordine ricevuto". L'ordine passerà allo stato "2-Ordine spedito" a spedizione avvenuta, con l' invio della email di tracciatura spedizione.

BONIFICO BANCARIO

Il pagamento può essere effettuato dal cliente tramite Bonifico bancario. In questo caso la spedizione avverrà entro 2 gg lavorativi dal giorno di accredito sul conto aziendale il cui IBAN verrà comunicato durante la procedura di checkout.

I dati per effettuare il bonifico sono riportati sotto e vi verranno inviati via email a conclusione dell'ordine:

TITOLARE DEL CONTO: C.R.E. CALZIFICI RIUNITI ELLI S.R.L.
IBAN: IT59M0538722800000042471878
SWIFT-BIC: BPMOIT22
BANCA: BPER Banca
CAUSALE: carezza shop ordine

SPEDIZIONE

La spedizione in Italia avviene entro 2 gg lavorativi dalla ricezione del pagamento dell'ordine, ai costi e con i corrieri riportati in tabella.

Il corriere INPOST consegna solo ai Locker, non a domicilio. Le spedizioni sono tracciabili via link che vi verrà comunicato per email; inoltre il corriere vi invierà un SMS con le indicazione sulla consegna; è possibile anche bloccare il pacco in un punto TNT dove andrete voi a ritirarlo.
Il recapito della merce avviene entro massimo 2 giorni lavorativi dalla partenza dalla nostra sede di via Scisciana – Busto Arsizio; non si effettuano consegne "al piano"; vi preghiamo di indicare un indirizzo di consegna dove possibilmente sia sempre disponibile qualcuno per il ritiro, e di essere specifici se necessario nella compilazione, durante il checkout dell'ordine, del form dove si richiedono eventuali dettagli per la consegna; oppure di scegliere INPOST e la consegna ad un locker, dove avrete 3 gg di tempo per ritirare il pacco; se non ritirerete il pacco avrete un rimborso dell' ordine meno 6 Eur, inerenti i costi di gestione del reso.

FATTURAZIONE E TASSE

L' importo dell' IVA verrà indicato durante la fase di pagamento e nel carrello.
Verrà inviata via email all'indirizzo di registrazione regolare fattura redatta con i dati e il codice fiscale inseriti durante la fase di checkout dell'ordine.

SPEDIZIONE

La spedizione in Europa avviene ai costi riportati in tabella, tramite corriereUPS; il tempo di consegna è di massimo di 5 giorni lavorativi da quando la merce lascia i nostri magazzini, a seconda del paese di destinazione.

FATTURAZIONE E TASSE

L' importo dell' IVA verrà indicato durante la fase di pagamento e nel carrello.
Verrà inviata via email all'indirizzo di registrazione regolare fattura redatta con i dati e il codice fiscale inseriti durante la fase di checkout dell'ordine.

SPEDIZIONE

Spediamo nei paesi europei non appartenenti all'UE entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine ai costi riportati in tabella, tramite corriereUPS; i tempi di consegna sono al massimo di 5 giorni, a seconda del paese di destinazione.

TASSE E FATTURAZIONE - 0%VAT - comprese UK and Switzerland

Per le destinazioni nei paesi extra UE, i clienti pagheranno i prodotti al momento del checkout senza tasse aggiuntive, ma dovranno pagare tasse e dazi doganali al momento della consegna a seconda del paese di arrivo della merce.

Se la spedizione non viene ritirata e il pacco ci viene restituito, il rimborso sarà pari all'importo pagato meno:
- le spese di spedizione iniziali come da tabella, anche se non pagate;
- una commissione aggiuntiva di gestione del reso di €30, che rappresenta il costo medio addebitato da un corriere per la restituzione di un pacco internazionale;
- eventuali dazi doganali di importazione/esportazione sostenuti da noi per il rifiuto del pacco.
Vi chiediamo quindi prima di tutto per vostro interesse di informarvi circa le tasse che il vostro paese applica su beni tipo calze in import.

SPEDIZIONE

Le spedizioni nel mondo vengono effettuate ai costi riportati in tabella, tramite corriere UPS; i tempi di consegna non superano i 7 giorni, a seconda del paese di destinazione.

Per i clienti statunitensi è possibile scegliere tra UPS e FEDEX: UPS è più economico, FEDEX è più veloce, e più sicuro per quanto riguarda la risoluzione di eventuali problemi doganali.

Federazione Russa: Per motivi legislativi russi non è possibile spedire a clienti privati ma solo ad aziende.

Se la spedizione internazionale non viene ritirata e il pacco ci viene restituito, il rimborso sarà pari all'importo pagato meno:
- le spese di spedizione iniziali come da tabella, anche se non pagate;
- una commissione aggiuntiva di gestione del reso di €30, che rappresenta il costo medio addebitato da un corriere per la restituzione di un pacco internazionale;
- eventuali dazi doganali di importazione/esportazione sostenuti da noi per il rifiuto del pacco.
Vi chiediamo quindi prima di tutto per vostro interesse di informarvi circa le tasse che il vostro paese applica su beni tipo calze in import.

TASSE E FATTURAZIONE - 0%VAT - comprese UK and Switzerland

Per le destinazioni nei paesi extra UE, i clienti pagheranno i prodotti al momento del checkout senza tasse aggiuntive, ma dovranno pagare tasse e dazi doganali al momento della consegna, a seconda del paese di arrivo della merce, vi preghiamo di informarvi sulla incidenza di tali dazi e imposte.

Tutti i prezzi dei prodotti mostrati nel negozio includono il 22% di IVA e appariranno con IVA finché non effettuerai l'accesso utilizzando il tuo account con un indirizzo NON UE. Al momento del pagamento, se inserisci un indirizzo di spedizione di un paese extra UE, l'IVA al 22% verrà rimossa automaticamente.

TEMPISTICHE DI MAGAZZINO

La prassi prevede che gli ordini ricevuti in un determinato giorno vengano spediti il giorno lavorativo seguente; se l'ordine giunge entro le ore 12.00 è probabile che venga affidato al corriere il giorno stesso, sempre che si sia effettuato il pagamento tramite Carta, wallet digitale, Paypal; se si sceglierà bonifico questo avrà le sue tempistiche di accredito.

I nostri uffici ed i nostri magazzini sono operativi dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle ore 17; ogni aggiornamento dello stato dell'ordine vi sarà notificato via mail.

RESI E SOSTITUZIONI

Vedere alla pagina "Resi e sostituzioni"

GLI STATI DELL' ORDINE

1-ORDINE RICEVUTO

Il pagamento è stato effettuato. L'ordine è in lavorazione. Se si è scelto il bonifico effettuare il pagamento con i dati ricevuti via email. L'ordine è ancora annullabile via email, form contatti, chiamata telefonica.

2-ORDINE SPEDITO

Il pagamento è stato riscosso e l'ordine è stato spedito. Una email con il tracking vi è stata inviata. L'ordine non è più annullabile.

5-ORDINE COMPLETATO

L'ordine è stato consegnato dal corriere.

6-ORDINE ANNULLATO

L'ordine è stato annullato e rimborsato.


Questo testo costituisce sintesi e parte esplicativa di quanto indicato nella pagina "Condizioni di Vendita".


C.R.E. CALZIFICI RIUNITI ELLI S.R.L. | P.IVA 00747510121 - Reg. Imp. VA e C.F. 03749370155 - Rep. Econ. Amm. R.E.A. VA-149610